深圳市嘉芯电子有限公司产品售后服务条例

　　承蒙惠购深圳市嘉芯电子有限公司产品，谨致谢意！我公司保证其销售产品无材料或制作过程上人为的缺点。为了让您放心使用本产品，更好地保护您的权益，特作出如下承诺：

一、服务有效期：
　　自购买之日起生效，即以本凭证记载的日期为准。

二、服务内容：
　　1、自购买之日起3日内，包装未损坏，不影响再次销售的产品，消费者不满意，包退包换。　
　　2、自购买之日起，由电气性能不良引起的产品故障，在质保期内，免费进行维修。　　　
　（维修具体事宜由所在区域之金帝科技省代理或金帝科技总公司处理）

三、检测过程中可能发生的数据损坏或丢失,生产商将不予负责, 同时也无须因某人的粗心而向顾客支付赔偿金。
　
四、产品更换程序和必须数据：为了获得保证服务,您可能需先付运费及保险将有缺陷的产品寄回到给你购买嘉芯电子产品的经销商。您必须附上产品数据,包括型号和序号,详细的描述您所经历的问题,以及您的购买证明。

五、下列情形不属于服务范围：
　　① 已经超出有效服务或免费维修期限的。　　
　　② 未按正确使用说明使用，维护，保管导致故障或损坏的。
　　③ 非嘉芯电子有限公司授权维修机构维修而导致的故障或损坏。　
　　④ 三包保证上无经销商登载资料及盖章之产品。　　
　　⑤ 擅自涂改三包凭证内容的。　　
　　⑥ 消费者自行拆除产品底部QC PASS贴纸之产品。　　
　　⑦ 由于不可抗力（如地震、火灾 、水灾）原因造成产品之不良。　　
　　⑧ 人为因素造成之产品不良（如操作失误、搬运损坏、磕碰、输入不合适电压等）。　　
　　⑨ 其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。
　　
　　若对本公司产品有任何疑问或建议，请发送E-mail至：gertexg@163.com